Em 1994, o arquiteto Sérgio Athié e o gestor de empresas Ivo Wohnrath juntaram-se para transformar um pequeno ateliê em um grande escritório de arquitetura. Com uma equipe de 750 colaboradores, a empresa atua hoje nas áreas de arquitetura, construção, tecnologia e turnkey.
Em entrevista ao Portal AECweb, os sócios revelaram estratégias para formar uma equipe qualificada, promover e incentivar profissionais. Reconheceram, ainda, que um líder deve ser apaixonado pelo que faz.
AECweb – Quando vocês começaram, já desejavam estar à frente de um grande escritório?
Sérgio Athié – Não. O objetivo não é ser uma grande empresa, mas oferecer o melhor atendimento ao cliente. É o principal fator que nos motiva e que passamos para todos os colaboradores.
Ivo Wohnrath – A primeira coisa que fizemos juntos foi focar em um único segmento, e focamos em interiores de escritórios. Aos poucos, fomos incorporando novos modos de trabalho e um processo completo de atendimento ao cliente, estudando desde a viabilidade de uma mudança até a implantação de um escritório.
AECweb – Para alcançar esse padrão, é preciso ter os melhores profissionais. Como vocês fazem para selecioná-los?
S. A. – Nosso processo de seleção é muito amplo. Procuramos diversas qualidades, mas o fator do nosso sucesso é saber colocar pessoas certas nos lugares certos, porque ninguém tem todas as qualidades. Não adianta achar que todo mundo é excepcional em tudo. Existem vários perfis diferentes. Há momentos que preciso de alguém focado em custos e outros que preciso de alguém criativo para desenvolver a concepção de projetos.
I. W. – Nós temos um trabalho no RH que consegue mapear e identificar claramente o perfil de funcionário mais adequado para determinada função. Precisamos de pessoas que busquem sempre uma superação, que queiram evoluir e não ficar estabilizadas numa posição. O nosso negócio pressupõe inovação permanente, uma superação de competências permanentes. É fundamental que as pessoas estejam alinhadas e busquem isso. Se esse encaixe não for adequado, a pessoa não vai ser feliz no trabalho e não vai conseguir entregar a melhor produtividade para a empresa.
AECweb – Vocês oferecem plano de carreira?
S. A. – Temos políticas de recursos humanos e todos os benefícios que qualquer grande empresa pode proporcionar a um colaborador. Nossas faixas salariais são muito adequadas e, quiçá, até acima do mercado. Acredito que oferecemos um conjunto de vantagens.
I. W. – Temos um plano de carreira bem estruturado que permite alguém entrar como estagiário e chegar a sócio. A nossa empresa acredita totalmente na meritocracia, então a avaliação é feita conforme a entrega de resultados do profissional. O que nós realmente procuramos é promover e incentivar o crescimento daqueles que estão alinhados com a nossa estrutura e realizando uma entrega importante de resultados para a companhia. Por outro lado, é interessante trazer profissionais de outras empresas e até mesmo de outros países. Temos conseguido atrair profissionais que trazem uma visão mais global e experiências diferentes que ajudam a provocar reflexões sobre o que estamos fazendo.
AECweb – Que aptidões um profissional precisa ter para liderar?
S. A. – Para ser líder aqui, tem que se apaixonar pelo que faz. Obviamente é preciso ter requerimentos técnicos, como boa capacidade de gestão, saber lidar com as pessoas, interagir com o cliente, ouvir, entender o que o cliente precisa, como ele quer... Mas isso é o mínimo que se espera. O líder deve ter vontade de estar com o cliente e de desenvolver o melhor projeto dentro de um padrão de excelência. É preciso ter qualidade na alma e vontade de fazer o melhor possível pelo cliente.
I. W. – O importante é que o líder consiga motivar, inspirar e lidar com pessoas para que elas alcancem seus objetivos. No meio disso tudo, é necessário criar, inovar e pensar em todas as variáveis da arquitetura para saber como é possível atingir tal resultado. Fazemos uma avaliação muito criteriosa antes de convidar alguém para uma posição de liderança porque se a pessoa não der certo, perderemos dois talentos: aquele que poderia ter um sucesso enorme na atividade que já executava e o novo gerente ou diretor, que não corresponde à expectativa.
AECweb – Qual é o perfil de profissional que vocês não querem?
S. A. – Quem acha que não precisa mais aprender nada. Porque não importa a idade, a experiência, há quantos anos esteja atuando no mercado. Quem não quer mais aprender está morto. Eu quero continuar aprendendo permanentemente e espero que meus colaboradores tenham isso em mente, porque isso é fundamental.
AECweb – Qual é o legado que vocês gostariam de deixar?
I. W. – Estamos mais centrados em um ciclo onde temos realmente profissionais que estão conosco na área de liderança, com uma larga experiência. Já começamos a pensar em profissionais que assumam mais responsabilidades estratégicas e comecem gradativamente a assumir o comando integral da empresa. Obviamente, eu e o Sérgio temos muito ainda a contribuir, mas podemos trabalhar na formação da cultura, como consultores, e não necessariamente ficar à frente da gestão direta da empresa.
